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Si vous trouvez un article moins cher ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence de prix dans les 15 jours qui suivent votre achat chez Kiosque à Idées. Le prix comparé ne peut s'effectuer que sur un article identique, de même qualité, de même marque, de même référence.
Les DVD descellés ou dont les emballages d'origine ont été ouverts ne peuvent être retournés. Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés.

Contrairement aux idées reçues, il est plus sûr de transmettre son numéro de carte bancaire sur Internet que par téléphone ou dans un magasin !
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Les prix de nos produits et services sont indiqués en Euros, toutes taxes comprises. Ils sont valables pendant toute la durée de validité du catalogue. Nos produits et services sont conformes à leur descriptif dans le catalogue. En cas de présentation de plusieurs produits avec un prix groupé, vous pouvez nous contacter pour connaître le prix de vente de chaque article à l'unité.

Le paiement de vos achats réalisés sur notre site Internet est effectué à la commande, par carte bancaire des réseaux CB, VISA et MASTERCARD, sauf mention contraire (offre à l'essai, crédit autorisé). Le paiement de la sélection trimestrielle est à effectuer dans les 8 jours qui suivent la réception de l'envoi. En cas de non règlement dans les délais demandés, des produits ou services que nous vous avons facturés et livrés, des dommages-intérêts pourront vous être réclamés à titre de clause pénale et seront dus à la première demande (art. 1229 du Code Civil). Au 21/07/2007, ces dommages-intérêts sont de 9,10 €.

Notre offre de produits ou de services est valable pendant toute la durée de validité du catalogue dans la limite des stocks disponibles et des exceptions signalées. Les informations concernant la disponibilité des articles sur le bon de commande de ce site sont indicatives. Si, pour des raisons indépendantes de notre volonté, le produit que vous commandez n'est pas disponible ou s'il n'est disponible qu'avec retard (jusqu'à 30 jours à partir de la réception de votre commande), nous nous engageons à vous informer immédiatement soit de l'indisponibilité du produit, soit du délai supplémentaire de livraison.

Si le réapprovisionnement du produit concerné est anormalement long ou impossible, nous nous engageons à remplacer l'article commandé par un article offrant les mêmes performances et dont la valeur est égale ou supérieure à celle du produit d'origine. Si nous ne pouvons pas vous procurer un article de remplacement, nous annulerons votre commande. Le montant de votre achat réglé à la commande, sera crédité sur votre compte ou remboursé.

Votre colis vous parviendra au plus tard, sauf difficultés d'acheminement dues au transporteur sous 10 jours.
Nos prix sont calculés départ entrepôt. Nous prenons à notre charge, une partie des frais de préparation, d'emballage et d'expédition de votre colis ; c'est pourquoi, nous vous demandons simplement une participation aux frais de livraison qui est mentionnée sur le bon de commande.
Voir aussi : les différents modes de livraison.

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Les pièces nécessaires à l'utilisation normale des produits présentés sur notre catalogue ou autres supports de ventes sont disponibles auprès de nos fournisseurs pendant un an à partir de la date d'achat. En cas de besoin, il vous suffit de vous adressez à nos services. Au-delà nous pourrons vous les fournir en fonction de nos disponibilités d'approvisionnement auprès du fabricant.

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*par correspondance : Kiosque à Idées, VEPEX 5000, 62070 ARRAS CEDEX 9

Vous pouvez mettre fin à votre contrat d'adhésion dès que vous aurez rempli votre engagement envers le Club, sous réserve d'adresser par lettre simple une demande de résiliation de votre contrat à l'adresse suivante :
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A l'échéance de votre contrat, sauf demande de résiliation exercée dans les conditions précitées, le contrat est renouvelé tacitement pour la période prévue lors de l'adhésion.

Toute commande emporte de plein droit votre adhésion à nos conditions générales de vente. Ces conditions générales de vente sont régies par le droit français. Les litiges seront portés devant les tribunaux compétents.
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