Nos garanties
Paiement sécurisé
Parce que votre sécurité est au centre de nos préoccupations, Kiosque à Idées a pris toutes les dispositions nécessaires pour que vous puissiez commander en ligne en toute sérénité.
Kiosque à Idées utilise le système SSL (Secure Socket Layers) : toutes les données relatives à vos commandes (y compris votre nom, adresse et le numéro de votre carte de crédit) sont cryptées afin que les informations que vous nous communiquez soient protégées lors de leur transmission à notre centre de traitement des commandes. Elles ne circulent jamais en clair sur Internet.
Et nous vous rappelons que, contrairement aux idées reçues, il est aussi sûr de transmettre son numéro de carte bancaire sur Internet que par téléphone ou dans un magasin !
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Satisfait ou remboursé
Parce que votre satisfaction est notre priorité, Kiosque à Idées s'engage à vous rembourser toute commande qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. C'est facile : il vous suffit de retourner l'article en question, dans son emballage d'origine, à : KIOSQUE A IDEES - VEPEX 5000 - 62070 ARRAS CEDEX - France, en précisant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Vous disposez d'un délai de 15 jours à partir de la livraison de votre commande pour bénéficier de cette garantie. Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Le retour des produits se fait sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
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Choix du mode de paiement
Parce que vous êtes libre de choisir votre mode de paiement, Kiosque à Idées Loisirs vous offre le plus souvent la possibilité de payer à réception de votre commande. Pour en bénéficier, il vous suffit de choisir cette option comme mode de paiement. Dans d'autres cas, nous vous proposons le contre-remboursement en alternative au paiement par carte bancaire.

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