Nos garantiesPaiement sécurisé
Parce que votre sécurité est au centre de nos préoccupations, Kiosque à Idées a pris toutes les dispositions nécessaires pour que vous puissiez commander en ligne en toute sérénité.
Kiosque à Idées utilise le système SSL (Secure Socket Layers) : toutes les données relatives à vos commandes (y compris votre nom, adresse et le numéro de votre carte de crédit) sont cryptées afin que les informations que vous nous communiquez soient protégées lors de leur transmission à notre centre de traitement des commandes. Elles ne circulent jamais en clair sur Internet.
Et nous vous rappelons que, contrairement aux idées reçues, il est aussi sûr de transmettre son numéro de carte bancaire sur Internet que par téléphone ou dans un magasin !
Parce que votre sécurité est au centre de nos préoccupations, Kiosque à Idées a pris toutes les dispositions nécessaires pour que vous puissiez commander en ligne en toute sérénité.
Kiosque à Idées utilise le système SSL (Secure Socket Layers) : toutes les données relatives à vos commandes (y compris votre nom, adresse et le numéro de votre carte de crédit) sont cryptées afin que les informations que vous nous communiquez soient protégées lors de leur transmission à notre centre de traitement des commandes. Elles ne circulent jamais en clair sur Internet.
Et nous vous rappelons que, contrairement aux idées reçues, il est aussi sûr de transmettre son numéro de carte bancaire sur Internet que par téléphone ou dans un magasin !
Nos garantiesSatisfait ou remboursé
Parce que votre satisfaction est notre priorité, Kiosque à Idées s'engage à vous rembourser toute commande qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. C'est facile : il vous suffit de retourner l'article en question, dans son emballage d'origine, à : KIOSQUE A IDEES - VEPEX 5000 - 62070 ARRAS CEDEX - France, en précisant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Vous disposez d'un délai de 15 jours à partir de la livraison de votre commande pour bénéficier de cette garantie. Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Le retour des produits se fait sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Parce que votre satisfaction est notre priorité, Kiosque à Idées s'engage à vous rembourser toute commande qui ne vous donnerait pas entière satisfaction. C'est facile : il vous suffit de retourner l'article en question, dans son emballage d'origine, à : KIOSQUE A IDEES - VEPEX 5000 - 62070 ARRAS CEDEX - France, en précisant si vous souhaitez un échange ou un remboursement. Vous disposez d'un délai de 15 jours à partir de la livraison de votre commande pour bénéficier de cette garantie. Les retours en contre-remboursement ne sont pas acceptés. Le retour des produits se fait sans pénalité, à l'exception des frais de retour.
Nos garantiesChoix du mode de paiement
Parce que vous êtes libre de choisir votre mode de paiement, Kiosque à Idées Loisirs vous offre le plus souvent la possibilité de payer à réception de votre commande. Pour en bénéficier, il vous suffit de choisir cette option comme mode de paiement. Dans d'autres cas, nous vous proposons le contre-remboursement en alternative au paiement par carte bancaire.
Parce que vous êtes libre de choisir votre mode de paiement, Kiosque à Idées Loisirs vous offre le plus souvent la possibilité de payer à réception de votre commande. Pour en bénéficier, il vous suffit de choisir cette option comme mode de paiement. Dans d'autres cas, nous vous proposons le contre-remboursement en alternative au paiement par carte bancaire.
Notre service clientèle est à votre disposition pour répondre à vos questions, vos remarques ou prendre en compte les informations dont vous voulez nous faire part, dans les délais les plus rapides. Envoyez un message en sélectionnant le thème dans le formulaire ci-dessous.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification ou d'opposition aux données personnelles vous concernant. Par notre intermédiaire, vous pouvez être amené(e) à recevoir par e-mail des offres de Kiosque à Idées et, si vous l'avez accepté, de ses partenaires connus et soigneusement sélectionnés par nos soins. Vous demandez également à recevoir ces offres commerciales par courrier. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous le faire savoir en écrivant à : KIOSQUE A IDEES - VEPEX 5000, 62070 ARRAS CEDEX 9, ou par e-mail, en indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre numéro d'adhérent.
Kiosque à idées © Tous droits réservés.